新横浜でコロナ・インフルエンザ
発熱外来

よくあるご質問

• 場所はどこでしょうか？

  あおぞら新横浜クリニックは、JR東海道新幹線 / JR横浜線「新横浜駅」篠原口すぐ前にあります。東急新横浜南ビル4Fにお越しください。

• 検査を受ける時に、なにか持参すべきものはありますか？

  保険診療を行わせて頂く可能性も考え、可能であれば、保険証をご持参ください。
  

• 症状があり、感染が疑われる場合でも検査を受けることができますか？

  どのような症状がある方でも検査が適応となる場合があります。
  症状によっては、保険診療での対応も可能なことがあります。

• 最短でいつ受けることができますか？

  予約状況により、当日も検査を受けることが可能です。ご希望の診療時間をご確認の上、ご予約下さい。

• 予約は必要ですか？

  予約は必要となります。
  発熱外来も行っているため、必ず予約状況の確認をお願いいたします。風邪症状のある方と一般診察の方で、お待ちいただく場所を分けております。ご了承ください。

• 結果はいつ知ることができますか？

  抗原検査やAI画像検査は院内で結果をお伝え致します。PCR検査は【陽性者】のみ電話でのご報告となります。

• 診断書は発行してもらえますか？

  診断書は２，２００円（税込） にて作成を承っております。

• 労災は使えますか？

  原則、ご利用いただけません。ご自身で、労働基準監督署およびご勤務されている会社にご確認ください。

• 支払いは、現金だけですか？カードも使えますか？

  はい、クレジットカード、交通系IC、QRコード決済、全てご使用いただけます。
  来院いただきましたら、お会計の際にご希望の会計方法をお申し付けください。

• 支払いは請求書対応可能ですか？

  団体様のみ請求書での対応をお受けしております。個人でのお申込みの場合は、請求書対応はお受けしておりません。

• 領収書は出してもらえますか？

  可能です。ご指定の宛名で作成いたしますので、検査を受けられる際に、受付にお申し出ください。

• 領収書を再発行してもらえますか？

  大変申し訳有りませんが、紛失の場合、再発行は一切お受けしておりません。
  宛名・内容の修正については、原本をご返却頂ければ、修正したものを改めて発行いたします。

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